Клиент AN-Security Dubai, основатель и управляющий директор компании Mansions Community Management Александр Карабет в интервью рассказал нам о том, как обслуживают небоскребы и жилые комплексы в Арабских Эмиратах ⤵️
⠀
— Александр, расскажите подробнее о вашей деятельности?
— Мы — аналог российской управляющей компании — работаем с жилыми комплексами, торговыми центрами, офисными зданиями и коттеджными поселками. Отвечаем за эксплуатацию, следим за содержанием имущества, техническим и санитарным состоянием, контролируем поставки коммунальных ресурсов, а также полностью отвечаем за безопасность этих объектов.
⠀
— Какие особенности работы охраны в Ближневосточном регионе?
— Особенность №1 — сам регион. В нем есть страны, в которых обстановка, мягко скажем, не самая спокойная. Например, в Йемене уже несколько лет идет гражданская война. Через залив от ОАЭ — Иран, Афганистан и Ирак. Контроль безопасности должен быть на высшем уровне. Второе — стандарты качества, которые задает Дубай. Минимум пять звезд с точки зрения обслуживания и безопасности. В-третьих, законодательная база. Постоянные проверки со стороны полиции и других органов. Лицензии продлеваются каждый год. При этом жесткие требования не только к квалификации охранников, но и к условиям их проживания. Государство беспокоится даже об этом.
⠀
— Какие требования к подрядчику в сфере безопасности и его сотрудникам?
— Базовое требование — наличие лицензии у компании. Каждый охранник также лицензируется: проходит курс обучения, сдает экзамен в полиции. Кроме того, все дома в Дубае оборудованы сложными системами, для допуска к которым необходима отдельная лицензия. Есть требования по категориям объектов: сложные по структуре, локации, клиентам. Перед объявлением тендера оглашаем требования для секьюрити-компаний. Например, иногда нужны только арабоговорящие или охранники-африканцы, потому что это габаритные ребята, спокойно разрешают конфликты. В каких-то ситуациях нужны русскоговорящие. Это обусловлено исключительно требованиями объектов.
